Aquí vuelvo con otro capítulo de cómo trabajar tu presencia online. Anteriormente te hablé de la importancia de Linkedin y About.me como tu currículo y tu carta de presentación en la red. Así que hoy te contaré cómo puedes usar las redes sociales para crearte una reputación online y llegar a más gente. Te diré como profesionalizarlas y convertirlas en una potente herramienta de comunicación y marketing personal 😉
¿Qué es una red social?
Hoy en día, salvo que vivas en bajo una piedra, seguro que conoces Facebook, Youtube, Twitter y, quizás, Google+. Sin duda, son las más conocidas, pero no las únicas. Se tratan de páginas web donde los usuarios se relacionan entre sí mediante el intercambio de texto, información personal y contenido multimedia.
Una elevado porcentaje de la población tiene un perfil en al menos una de ellas, siendo muchos los que se han registrado en distintas redes sociales. Más de 2000 millones de personas usan las redes sociales con frecuencia. Las cifras hablan por sí mismas. Son un inmejorable marco para darse a conocer a infinidad de personas en muchísimos países distintos.
Las redes sociales pueden ser generalistas, como Facebook o Twitter, o con alguna temática concreta, como Instagram (fotografía) o Youtube (vídeo). Pero todas tienen un gran valor para cualquier profesional. Yo sólo voy a hablarte desde mi punto de vista personal, cuáles son las redes sociales que más uso y de qué modo las empleo. Pero lo que te voy a contar es aplicable a cualquier red social, siempre que tengas en cuenta sus particularidades 😉
Unos consejos generales
Aunque cada red social tiene sus propias características y la gente se comporta de forma distinta en una u otra, siempre se pueden aplicar una serie de directrices de cara al uso que vas a hacer de las redes sociales. Aquí te dejo unos cuantos consejos que deberías tener en cuenta:
1. Separa tu perfil profesional del personal
Las redes sociales están para compartir algo con los demás y poder mantenerte al día de lo que otros comparten. Pero no es lo mismo lo que puedes compartir con tus amigos de toda la vida, con tus compañeros de trabajo, con tu familia o con tus clientes. Algunas redes sociales como Facebook o Google+ te permiten segmentar con quién compartes cada publicación, pero eso no asegura que alguien fuera de ese grupo pueda ver el contenido compartido si existe alguna conexión secundaria con alguno de tus amigos/seguidores. Por eso es importante tener un perfil dedicado exclusivamente a lo profesional.
2. Pero dale un toque personal a tu perfil profesional
Aunque suene contradictorio, no debes compartir exclusivamente contenido profesional en tu perfil. A la gente le gusta la gente y querrán conocer algo más de la persona que se encuentra detrás de tu perfil profesional. Por eso está bien que compartas algunos aspectos concretos y poco importantes de tu vida personal. Sin pasarte. Tampoco necesitan saber qué es lo que comes cada mediodía 😛 😉 Pero algún toque personal dará calidez a tu perfil profesional.
3. No compartas sólo cosas de tu trabajo o tus productos
Sí, la gente quiere saber qué haces o qué vendes. Pero no conviertas tu perfil en un simple escaparate. Comparte información relacionada con tu campo, artículos interesantes sobre la materia (que además te puede servir para hacer algo de networking con otros bloggers). Cuanto mayor variedad des a tus publicaciones, más interesante resultará tu perfil a cualquier usuario interesado de por sí en tus servicios o tu experiencia.
4. Sé creativo
Hoy en día estamos saturados de información, sufrimos un bombardeo constante por todos los medios a nuestro alrededor. Así que, si quieres destacar, tendrás que diferenciarte del resto. No te limite a copiar y pegar lo que dicen otros, o simplemente a compartir el link de tu último post. Ponle tu toque, tu sello distintivo. Sólo así irás creando marca personal.
5. Sé amable
Sí, es algo lógico, pero es importante recalcarlo. Cuando te expones públicamente debes estar preparado para recibir elogios, críticas, preguntas o bromas. Debes aprender a gestionarlo del mejor modo posible. Recuerda que la reputación cuesta mucho ganarla, pero se puede perder en un sólo minuto. Acepta tus errores, corrígelos y aprende de todo lo que te dicen, tanto positivo como negativo.
6. Sé té mismo
Esta es una de las reglas más importantes. No intentes aparentar quien no eres. Aparte de que será un trabajo ímprobo no te va a compensar a la larga. Tarde o temprano tu verdadero yo aflorará. Así que, mejor presentarle desde el principio y convertirlo en tu mejor activo 😉 Nada contribuye mejor a definir tu marca persona que tú mismo.
Y ahora paso al meollo del asunto. Te voy a contar cuáles son las que más uso, como lo hago y qué resultados me ofrecen:
La red social por excelencia. Con unos 1500 millones de usuarios en todo el mundo es el gigante entre gigantes. Una bestia parda descomunal que te permite llegar y ser conocido virtualmente en cualquier parte del mundo. Sin embargo, esa fortaleza que es su enorme alcance es también su mayor debilidad. Facebook está lleno de ruido: memes, vídeos virales, chistes gráficos, la última actualización de tus colegas, grupos, páginas… Destacar es, cuando menos, complicado.
Sin embargo es indudable el valor de esta red. En ella puedes crear una gran comunidad en poco tiempo alrededor de tu página personal. En el momento de escribir estas líneas, la página de Facebook de El Bichólogo cuenta con 3444 likes, eso son 3444 personas a las que le van a llegar mis actualizaciones cada vez que actualice. O al menos solía ser así. Según parece Facebook está limitando el alcance de las páginas, para tratar que la gente pase por caja y contrate la publicidad de Facebook (que por otra parte, es realmente barata).
Cuando publicas algo en tu página, esto aparece en el timeline de todos aquellos que han hecho me gusta, salvo que la persona en cuestión haya dado a ocultar publicación, o haya deseado que se le muestren menos publicaciones de dicha página. Además, tienes que competir con la inmensa cantidad de actualizaciones que aparecen en el muro de cada seguidor: publicación de sus amigos, de las páginas que siguen, publicidad de Facebook… Esto hace que sea complicado obtener visibilidad en Facebook.
Sin embargo, más del 50% de las visitas al blog viene de Facebook. Así que siempre debes tener en cuenta esta red. Siempre. No hay excusa para no tener una página de Facebook, bien de ti, de tu negocio o de tu blog, como es mi caso. Lo bueno de esta red es que no tienes un pequeño límite de caracteres, como en el caso de Twitter, así que puedes explayarte cuanto quieras en tus publicaciones y en el texto que acompaña a los links que compartas. Y sí, nunca compartas el link simplemente. Recuerda añadir tu toque personal 😉
Hoy en día todo sucede en Twitter. La actualidad es compartida antes en esta red social que en los periódicos o los telediarios. Hoy en día, todo el que tenga que decir debe estar en Twitter. Esta red se caracteriza por su inmediatez: muchísimos eventos son narrados por unos y por otros en tiempo real: manifestaciones, presentaciones de producto, programas de televisión…
El perfil de El Bichólogo en Twitter cuenta con 640 seguidores ahora mismo Los números no tienen nada que ver con los de Facebook, ni tampoco el alcance de las publicaciones. Sin embargo Twitter resulta muy interesante para compartir contenidos y, sobre todo, para mantener el contacto con los lectores. El límite de los 140 caracteres es ya de por sí un filtro excelente para que la gente vaya derecho al meollo de cualquier cuestión. Es rápido, ágil y sencillo. Y permite un contacto mucho más cercano que una red como Facebook, mucho más masificada y con muchísimo más «ruido».
Sólo un bajo porcentaje de las visitas al blog provienen de lo compartido en Twitter, pero me resulta una herramienta muy interesante de cara a comunicarme con vosotros. Así que, no dudéis en utilizarla 😉 Además, de todos los perfiles sociales de El Bichólogo, éste es el más personal. De hecho, era mi perfil personal, sólo que decidí profesionalizarlo y orientarlo al blog. Y ahora es el único perfil que tengo en esta red social.
Google+
Es la red social de Google. Muy poco usada en España en general. Sin embargo, se trata de una red muy potente, con un sistema de círculos muy interesante, de cara a segmentar que compartes y con quién. Además, con la aparición de las colecciones, permite una segmentación aún mayor de contenidos, dando la posibilidad de que los seguidores elijan a qué colecciones suscribirse, sin necesidad de seguir todas las publicaciones que realices.
Mucha gente lleva dando por muerta a Google+ prácticamente desde que nació, pero ahí sigue. Y yo creo que aún dará mucho guerra. He de reconocer que, pese a la importancia que le doy y al enorme potencial que tiene, es la red a la que menos tiempo le dedico. Sin embargo, estoy tratando de ponerla al día y añadir nuevos cambios en el perfil muy pronto, especialmente en el tema de las colecciones. ¡Estad atentos a la página de El Bichólogo en Google+!
Instagram se ha convertido en la red social de referencia en el mundo de la fotografía, derribando a otros gigantes como el otrora todopoderoso Flickr o el pujante 500px. Ahora en manos de Facebook, ha comenzado a implementar anuncios en tu time, y supongo que si te decides a hacer algún anuncio en Facebook es probable que aparezca por ahí también.
Es una red social eminentemente visual. La fotografía es la protagonista absoluta. Cualquier campaña, promoción, o contenido que publiques tendrá que adaptarse a ese formato. Personalmente sólo lo uso para subir fotos de viajes, algunas que hago durante el trabajo y fotografía de naturaleza y paisajes en general (todo lo que se puede conseguir con un móvil, ya que las fotos con la reflex las dejo para Flickr y 500px).
Se trata también de un perfil de Instagram bastante personal, aunque trato que la inmensa mayoría de lo que subo tenga que ver con la naturaleza y el trabajo de biólogo. Como en el caso de Twitter, era mi antigua cuenta personal, sólo que profesionalizada y reorientada.
Si se te da bien la fotografía, éste es un canal que no puedes dejar escapar para llegar a tus lectores/empleadores/clientes 😉
Otras redes sociales
Te he hablado de las redes que más uso yo, pero hay muchas, muchísimas más que te podrían resultar útiles:
- Youtube: también perteneciente a Google. Youtube es a los vídeos lo que Instagram a las fotos: la red social por antonomasia. El Bichólogo también tiene un perfil en Youtube, donde van a parar todos los vídeos de las entrevistas y algún vídeo que me guste y resulte curioso.
- Tumblr: una red social de gran pujanza, especialmente entre la gente joven. Se comparte todo tipo de contenido. Literalmente. Allí los gifs son los reyes 😛
- Pinterest: otra red social muy visual, donde puedes crear paneles con todas aquellas imágenes que te llamen la atención (pines).
- Vimeo: otro portal de vídeos con una gran vertiente social, al igual que Youtube.
- Linkedin: la red profesional por excelencia, de la que ya te hablé en otro post.
Existen muchas otras, con temáticas de lo más diverso. Pero creo que te he hablado de las principales redes que puedes usar para forjarte una reputación online y crear tu marca personal. Sin embargo, hay un par de ellas de las que no te he hablado aún que te pueden resultar tremendamente interesante si te vas a dedicar al mundo de la ciencia. Pero creo que ambas son tan interesantes que les voy a dedicar un post a ambas y son ResearchGate y Academia.edu. Si te interesan, no te pierdas el próximo post 😉
Y con esto concluyo este artículo dedicado a las redes sociales. ¿Qué te ha parecido? ¿Cómo usas tú las redes sociales con fines profesionales? ¿Has empleado alguna de la que yo no haya hablado? ¿Cuál ha sido tu experiencia? Cuéntamelo en los comentarios o haciendo uso de alguna de las redes sociales donde El Bichólogo tiene perfil 😉
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